95 5年ぶりのお客様
京都で女性のお顔そり「お顔そり美容法」の
リピートされる技術と稼げる経営を同時に学べる
「F22シェービングスクール京都校 つばめの巣」講師 山内たえこです
昨日、5年ぶりのお客様がご来店されました。
5年前は「つばめの巣」という個室の名前もなく
理容師免許を取得し、女性のお顔そりをしよう!と
店の窓に「レディースシェービング ¥2625(税込)」のポスターをただ貼りつけていた頃です。
そんな1度きりだったお客様が5年ぶりにご来店下さいました。
私は、
「5年前と全然違う技術を感じてもらいたい!
私の成長を知って欲しい!」
と、めちゃくちゃやる気満々です。
それだけ、これまでたくさんの女性お顔そりの経験を積んできたという自信がありました。
そのお客様のカルテを探しだし、当時の事を把握しようとしたら
カルテの表面は名前だけ(しかも口頭で聞き出した名前を私が記入してるだけ)。
それもそのはず、その頃カウンセリングの仕方も知りませんでした。
でも裏面には、ご来店の日付とその時お話した内容が少し書かれていました。
早速5年ぶりのお客様がご来店され、まずしなくちゃいけなかった事があります。
5年前は、お顔そりのみの施術¥2625。
現在は、お顔そり美容法とパック¥6000。これが現在の基本コースです。
施術と料金が変わっているので、それをちゃんと説明し納得して頂いた上で施術に入ります。
料金は高くなってるけど、この施術を体感して頂いたら納得して頂ける自信もありました。
施術しながら、カルテに書いてあった昔話した内容をさりげなくお話すると
とてもビックリされ、喜んでおられました。
やっぱりカルテを書くというのはとっても大事です。
そして施術後、
「気持ちよかった~。
(次回目安日を見ながら)次はこの辺りに来たらいいのね。」
と、自ら次回予約の事もお話されました。
この5年ぶりのお客様がご来店された事で感じた事。
やはりお客様は、値段で選んでいるんじゃなくて価値で選ばれています。
値段で選ばれるお客様もおられますが、
私達が来て欲しいのは、値段じゃなく価値を感じて来て下さるお客様です。
その値段に見合った価値があればちゃんとお客様は来てくれます。
「お顔そり美容法」は、そんな価値のある施術です
技術に自信の無かった頃、
2625円頂くのも、こんなに頂いていいのかなとビクビクしてお代を頂いてました。
でも今は、自分の施術に自信があるので堂々と6000円頂けます。
高いとも思っていません。
「お顔そり美容法」で、これまでたくさんのお客様に喜んで頂けた経験が
私の自信となっています。
「F22シェービングスクール京都校 つばめの巣」
来年1月28日(月)スタートのスクール開催が決定しました。
現在、受け付けている日程で1番早いスタートがこちらです。
残り1名のみとなります。
それ以降の募集はお問い合わせ下さい。
「お顔そり美容法DVD持ってるけど、実際どんな施術なんだろう?」と気になる方、1度体験してみてはいかがですか?
「お顔そり体験会」詳細 今年最後の体験会は11月13日(火)です
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