㊶新規様激減
2017年1月よりお顔そり美容法の価格変更をしました。
既存のお客様、お顔そり美容法 ¥3500(税込)→¥4000(税抜き)実質¥4320
そして、新規のお客様はお顔そり美容法単品はなくして「お顔そり美容法+つやパック ¥6000(税込)」を基本メニューに変更。(お顔そり美容法単品はメニューからなくしました)
今まで集客をたくさんしてきて、「お顔そり美容法 ¥3500」と宣伝していたものが急に「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」に変わった事で新規のお客様が激減しました。
私自身簡単に思っていたのですが実際「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」で集客するのにてこづりました。
後で気づいたことですが、A型看板や新聞折り込み、地域紙への折込、様々な所で約3年「お顔そり美容法 ¥3500」と宣伝していたのです。この約3年間必死でお店の事を知ってもらおうと宣伝していた事で、「つばめの巣 お顔そり ¥3500」と周知される様になっていたんです。
そんな所、急にそれが「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」になったんです。今まで気になってチラシを見て下さっていたお客様からすると「?」やしビックリだったと思います。
それを切実に感じたのは初めて「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」の新聞折り込みをした時。その月、新規様は0人。価格変更した事でリピーター様の失客もあったので、これから新たに更に集客をしなくちゃという時にこんな状態。
価格変更は失敗やったんかな。本当にこれでよかったんかな。間違った?どうしよう。もう毎日毎日。悩みまくり。本当にあの時は自問自答の日々でした。色んな方に相談しました。
でも、私はそうすると決めたんだからと必死で考え、
「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」は今までと何が違うのか?
お顔そり美容法+つやパックにする事でどうなるのか?(お客様のお肌が)
どうしたら6000円払ってでも来たいと思ってもらえるのか
これらを打ち出し、新たに集客をしました。
あの時「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」にして良かったと今は思えるようになりました。
今、価格変更して1年少し。この1年間「お顔そり美容法+つやパック ¥6000」で宣伝をしまくってようやく「つばめの巣 お顔そり ¥6000」と周知されるようになりました。
㊷私の感じた「お顔そり¥3500と¥6000の集客の違い」 に続く、、、
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